टेक्नोलॉजी की दुनिया में गुरुवार को बड़ी हलचल मच गई जब Google Cloud में आई तकनीकी खराबी के चलते दुनियाभर की कई लोकप्रिय इंटरनेट सेवाएं ठप हो गईं। इस आउटेज का असर खासकर Spotify, Discord और अन्य डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर पड़ा, जिससे लाखों यूज़र्स को सेवा में रुकावट का सामना करना पड़ा।
3 बजे चरम पर पहुंची शिकायतें
अमेरिकी समय के अनुसार दोपहर लगभग 3 बजे (EST) Downdetector.com पर शिकायतों की बाढ़ आ गई। स्पॉटिफाई के यूज़र्स ने सबसे ज्यादा परेशानी की सूचना दी, जिसमें लॉगिन असफल होना, गाने न चलना और ऐप लोड न होने जैसी समस्याएं शामिल थीं। हालांकि कुछ समय बाद स्थिति में सुधार दिखा और कई यूज़र्स ने बताया कि उनकी सेवाएं फिर से चालू हो गई हैं।
Google Cloud का बयान
Google Cloud की स्टेटस वेबसाइट पर जारी बयान के अनुसार, यह खराबी अमेरिका के साथ-साथ अंतरराष्ट्रीय क्लाइंट्स को भी प्रभावित कर रही थी। कंपनी ने स्पष्ट किया कि उनके इंजीनियरों ने समस्या की जड़ को पहचान लिया है और समाधान की दिशा में कदम उठाए जा रहे हैं।
“हमने समस्या की मूल वजह की पहचान कर ली है और उचित उपाय लागू कर दिए गए हैं। हालांकि, हम इस समय पूरी तरह सामान्य स्थिति की कोई अनुमानित समय-सीमा नहीं दे सकते।”
कौन-कौन सी सेवाएं प्रभावित हुईं?
Downdetector के अनुसार, निम्नलिखित सेवाएं आउटेज से सबसे अधिक प्रभावित रहीं:
- Spotify – म्यूजिक स्ट्रीमिंग में रुकावट, लॉगिन फेलियर
- Discord – चैट और वॉइस कॉल फीचर ठप
- Snapchat, Google Meet, Gmail जैसी सेवाओं में भी रुक-रुक कर समस्याएं सामने आईं
यह खराबी इतनी व्यापक थी कि कुछ यूज़र्स को एक ही समय में कई सेवाओं में परेशानी हो रही थी, जिससे सोशल मीडिया पर नाराज़गी की लहर दौड़ गई।
Google Cloud की बढ़ती निर्भरता
Google Cloud अब सिर्फ एक तकनीकी प्लेटफॉर्म नहीं, बल्कि इंटरनेट की रीढ़ बन चुका है। कई बड़ी कंपनियों और ऐप्स की सेवाएं Google Cloud के सर्वरों पर ही आधारित होती हैं। यही कारण है कि जब भी इसमें कोई खराबी आती है, तो उसका असर वैश्विक स्तर पर महसूस किया जाता है।
गूगल की पैरेंट कंपनी Alphabet Inc. के अनुसार:
- Google Cloud की साल 2024 की कुल कमाई थी $43.2 बिलियन, जो 2023 की तुलना में 31% की वृद्धि है।
- वहीं पूरी Alphabet की कमाई में सिर्फ 14% की बढ़ोतरी हुई, जिससे साफ है कि Google Cloud सबसे तेज़ी से बढ़ने वाला यूनिट है।
विशेषज्ञों की चेतावनी
टेक विशेषज्ञों का कहना है कि यह घटना एक चेतावनी है कि डिजिटल दुनिया की अत्यधिक केंद्रीकरण (centralization) कितनी खतरनाक हो सकती है। एक ही सेवा प्रदाता के ठप होने से दर्जनों एप्लिकेशन और सेवाएं ठप हो सकती हैं, जिससे वैश्विक व्यापार और यूज़र अनुभव पर बड़ा असर पड़ता है।
साइबर विशेषज्ञ अलेक्जेंडर हॉफमैन के अनुसार:
“Google Cloud जैसे प्लेटफॉर्म्स पर हमारी निर्भरता बहुत बढ़ गई है। एक छोटी-सी तकनीकी गड़बड़ी भी वैश्विक स्तर पर सेवा बाधित कर सकती है।”
Google Cloud ने यह नहीं बताया कि यह तकनीकी गड़बड़ी किस वजह से हुई—क्या यह सर्वर फेलियर था, कोई सॉफ्टवेयर बग या फिर किसी बाहरी साइबर हमले का असर? लेकिन कंपनी ने आश्वासन दिया है कि टीम इस पर पूरी तरह काम कर रही है।
उम्मीद है कि भविष्य में इस तरह की घटनाओं से बचने के लिए Google Cloud और अन्य कंपनियां अपने सिस्टम्स को और अधिक मजबूत और सुरक्षित बनाएंगी।
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